Als jij op zoek bent naar een baan met veel afwisseling. Dan heb jij die baan nu gevonden!
Wij zijn een middelgroot facilitair callcenter met een platte organisatie. Wij werken in een professioneel kantoor en zijn per direct op zoek naar een HR-medewerker die het leuk vindt om in teamverband te werken, maar ook goed zelfstandig kan werken. In deze functie werk je regelmatig samen met onze directeur en andere collega’s.
Als HR-medewerker ben jij een echte spin in het web. Je hebt dagelijks afwisselende werkzaamheden op het gebied van HR en Compliance. Hieronder zal per onderdeel een korte toelichting worden gegeven.
HR-taken
- Het verwerken van ziek- en afmeldingen en het voeren van verzuimgesprekken
- Het opstellen van contracten en het voeren contractgesprekken
- Het beantwoorden van vragen van medewerkers over contracten, roosters, verloning en andere HR-gerelateerde zaken
- Het maken van de urenplanning en de prognose voor de komende weken
- Het analyseren van cijfers op het gebied van verzuim, instroom en uitstroom
- Jij durft initiatief te nemen om bedrijfsprocessen op het gebied van HR te verbeteren/optimaliseren
Compliance taken
Dit onderdeel van de werkzaamheden heeft voornamelijk betrekking op de geldende wet- en regelgeving. Voeren de callcentermedewerkers hun telefoongesprekken volgens de regels? Om dit inzichtelijk te krijgen werken wij met een interne en externe kwaliteitscontrole. Jij analyseert de resultaten van deze kwaliteitscontrole en voert gesprekken met medewerkers om ervoor te zorgen dat zij op korte termijn aan de compliance doelstellingen voldoen.
Wij bieden:
- Een baan voor 32 tot 36 uur per week (40 uur per week is ook mogelijk)
- Een marktconform salaris
- Afwisselend werk in een jong, dynamisch en groeiende organisatie
- Een leuke en gezellige werksfeer
Heb je interesse of wil je graag meer weten? Laat je gegevens achter op de contactformulier en vermeld daarbij dat het gaat om de vacature voor HR-medewerker. Wij nemen dan spoedig telefonisch contact met je op voor een eerste kennismaking.